Politica di spedizione

1. Zona di consegna

Le consegne effettuate dal negozio coprono l’intero territorio italiano, comprese le isole maggiori e minori.

Non vengono effettuate spedizioni al di fuori dell’Italia. Tutti gli ordini sono elaborati e spediti con destinazione esclusiva in Italia.

2. Spese di spedizione

Tutti i prodotti ordinati tramite il sito web beneficiano della spedizione gratuita in Italia.

La spedizione gratuita viene applicata automaticamente al momento della conferma dell’ordine.

Non sono previsti costi aggiuntivi per la consegna.

3. Tempi di elaborazione degli ordini

Dopo il pagamento, l’ordine viene generalmente elaborato entro 1–3 giorni lavorativi.

Orario limite di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 16:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 16:30 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’e-mail con il numero di tracciamento.

• Il tempo di consegna stimato è di 4–9 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

4. Modalità di consegna

Le consegne vengono effettuate tramite corrieri specializzati nel trasporto di arredamento, selezionati in base al volume e al peso dei prodotti acquistati.

5. Imposte e oneri applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito web includono le imposte e gli oneri applicabili secondo la normativa vigente in Italia.

6. Tracciabilità dell’ordine

Ogni spedizione è accompagnata da un numero di tracciamento che consente al cliente di monitorare lo stato del pacco fino alla consegna finale.

7. Contatti e assistenza

Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini o alle spedizioni, siamo a disposizione ai seguenti recapiti:

E-mail: elitecare@cozyuphut.com
Telefono: +81 (709) 355 21 64
Indirizzo: 8-1-3-202 CHIYOGAOKA, ASAO-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 215-0005, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 08:30–16:30

La nostra attività di negozio online è conforme alle normative applicabili al commercio elettronico in Italia, garantendo trasparenza, affidabilità e tutela del cliente in ogni fase dell’acquisto.